Trocas e Devoluções

Queremos garantir sua total satisfação com as compras na Descontou! Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

Prazo para Trocas e Devoluções: Até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições do Produto: O item deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios inclusos.
Motivos Aceitos: Defeito de fabricação, item incorreto ou insatisfação com a compra.
Processo de Solicitação: Entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução. Nossa equipe orientará sobre os próximos passos.
Reembolso: O estorno será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Nossa prioridade é garantir uma experiência de compra segura e satisfatória para você!